中国消费者报合肥讯 (陶维 记者司宇萌)10月9日,安徽记者从安徽省合肥市市场监管局了解到,合肥化妆今年国庆期间,国庆合肥市市场监管局接收消费者咨询投诉举报共计6241件,期间前较去年同期增长175%,消费鞋帽其中咨询4147件,投诉同比投诉1215件,上涨食品举报879件,品及食品、服装化妆品和服装鞋帽位居商品质量问题投诉举报前三。位居
商品质量问题。安徽商品类消费投诉举报1535件,合肥化妆前三名依次为食品类、国庆化妆品类及服装鞋帽类。期间前其中,消费鞋帽食品类投诉举报共计334件,主要购买的食品过期变质、食物有异物或购买的食品与宣传不一致等问题;化妆品类投诉举报共计170件,主要反映商家夸大宣传效果、虚假宣传等问题;服装鞋帽类投诉举报共计有87件,主要反映服装鞋帽的质量问题或商家拒绝提供售后服务问题。
服务质量问题。服务类消费投诉举报559件,前三名依次为餐饮和住宿服务类、美容美发类、销售服务类。餐饮和住宿服务类投诉举报共计72件,主要反映餐饮卫生问题、商家限制性消费问题或因疫情原因退订酒店产生的纠纷问题。美容美发类投诉举报共计55件,主要反映商家虚假宣传、诱导消费以及对服务效果不满意而产生的纠纷问题。销售服务类投诉举报共计45件,主要反映消费者办理预付卡后商家限制消费或者关门跑路等问题。
据介绍,节日期间,合肥市市场监管局坚持及时分流转办投诉举报案件,实时监测诉情,定时跟踪督办投诉举报,妥善处理消费纠纷。
责任编辑:张林保中国消费者报西安讯记者徐文智)为严厉打击疫情防控期间各类市场违法行为,全力保障防疫用品民生物资质量安全、价格稳定,近日,陕西省安康市市场监管综合执法支队组织开展新一轮疫情防控用物资专项执法稽查行动,从 ...
中国消费者报南昌讯(胡琴华 记者朱海)近日,江西省市场监管局开始实施“品质提升、产业升级、品牌培育”计划,组织开展婴幼儿配方乳粉提升行动,进一步提升省产婴幼儿配方乳粉的品质和竞 ...
中国消费者报南京讯(王芙蓉记者薛庆元)面对当前市场上琳琅满目的儿童自行车品牌和款式,消费者常常为如何挑选感到左右为难。近日,江苏省南京市消费者协会发布了13款儿童自行车比较试验结果,好孩子、迪卡侬、孩 ...
中国消费者报西安讯记者徐文智)3月1日,记者从陕西省市场监管局12315投诉举报指挥中心了解到,2021年该中心共受理各类投诉183265件,为消费者挽回经济损失8303.94万元。2021年,陕西1 ...
中国消费者报长沙讯(记者余知都)为切实履行法律赋予消费者组织的职责,充分发挥律师在保护消费者合法权益中的作用,进一步推动消费维权事业发展,5月26日,湖南省消费者委员会发布招募令,公开向社会招募公益维 ...
中国消费者报福州讯(记者张文章)为向广大儿童及家长普及儿童用品安全知识,引导其远离产品意外伤害,近日,福建省缺陷工业产品召回中心采取“线上+线下”相结合的宣传模式,组织开展了以 ...